Tillgänglighetsredogörelse

Tillgänglighetsredogörelse

Vi på niceshops GmbH strävar efter att göra vår webbplats tillgänglig i enlighet med lagen om tillgänglighet till digital offentlig service samt den europeiska tillgänglighetsdirektivet (EU) 2019/882 om tillgänglighetskrav för produkter och tjänster.

Denna deklaration gäller för webbplatsen https://www.playpolis.se

Du kan hitta mer information om ingåendet av avtalet (beskrivning av våra tjänster, förklaringar om genomförandet av våra tjänster) på https://www.playpolis.se/info/allmaenna-villkor-och-aangerraet

Denna webbplats är delvis förenlig med nivå AA i "Riktlinjer för tillgängligt webbinnehåll – WCAG 2.1" samt den gällande europeiska standarden EN 301 549 på grund av vissa brister och undantag.

Innehåll som inte är tillgängligt

Följande innehåll är för närvarande inte tillgängligt av följande skäl:

a) Oförenlighet med tillgänglighetskraven

Dessa innehåll uppfyller ännu inte helt kraven, men är under kontinuerlig översyn eller håller redan på att åtgärdas:
WCAG-kriterium 1.3.1: Strukturelement som rubriker, formulärkopplingar och tabellrubriker är delvis inte korrekt markerade, men justeras successivt. Vissa innehåll är ännu inte strukturerade i en logisk läsordning i koden, exempelvis vid flexibla layoutlösningar (WCAG 1.3.2). Syftet med inmatningsfält (WCAG 1.3.5) är i de flesta fall korrekt angivet i koden och identifierbart för hjälpmedel. För enstaka fält – som knappen för nyhetsbrevsanmälan – saknas ännu en tydlig maskinläsbar syftesangivelse. Dessa kommer att ses över och åtgärdas inom kort.

På webbplatsen finns PDF-dokument tillgängliga för nedladdning som ännu inte är tillgängliga. Behöver du hjälp med dessa dokument, vänligen kontakta sverige@playpolis.com. Vi försöker i så fall tillhandahålla innehållet i en lämplig form.

Kraven på tillräcklig kontrast för textinnehåll (1.4.3) och icke-textinnehåll (1.4.11) enligt WCAG nivå AA är ännu inte helt uppfyllda. En successiv förbättring för ökad läsbarhet pågår. Kravet på att innehållet ska kunna omformas vid hög förstoring utan informations- eller funktionsförlust (1.4.10) är till största delen uppfyllt; innehållet är vanligtvis användbart även vid kraftig zoom. Åtgärder pågår också för att uppfylla kraven på tillgänglighet för ytterligare innehåll som visas vid muspekning eller tangentbordsfokus (1.4.14), exempelvis vid betygsangivelser eller i kassaflödet, för att säkerställa full åtkomst även för personer med motoriska eller visuella nedsättningar.

Tangentbordsanvändning (WCAG 2.1.1) är i regel möjlig på webbplatsen. De flesta funktioner kan användas utan mus, men vissa element har fortfarande mindre begränsningar som åtgärdas. Inte alla sidor har ännu tydliga titlar (WCAG 2.4.2); ett enhetligt namngivningssystem är under utveckling. Även strukturen och märkningen av rubriker och formulärfält (WCAG 2.4.6) förbättras löpande för ökad tydlighet och användarvänlighet. Interaktiva ikoner, som stängknappar, har ännu inte genomgående maskinläsbara namn i koden (WCAG 2.5.3); dessa kompletteras stegvis.

Vissa element orsakar fortfarande kontextändringar vid fokus eller val, vilket ännu inte fullt ut uppfyller kraven på tillgängligt beteende. Exempelvis kan automatisk innehållsförändring ske vid val av produktvarianter (WCAG 3.2.1, 3.2.2). Dessa funktioner ses för närvarande över för att säkerställa tillgång även med hjälpmedel. Felmeddelanden i formulär visas visuellt, men är inte alltid korrekt tillgängliga för skärmläsare (WCAG 3.3.1). Interaktiva kontroller märks också successivt med tydliga semantiska roller (WCAG 4.1.2) för att säkerställa kompatibilitet med hjälpteknik.

b) Orimlig börda

Vissa krav innebär för närvarande en orimlig ekonomisk och organisatorisk belastning. Det gäller särskilt fullständig tillgänglighetsanpassning av alla icke-textinnehåll (1.1.1), eftersom vår e-handel innehåller ett mycket stort antal bilder och visuella element som publicerats före 2025-06-28. Detsamma gäller för audiovisuellt material: Undertexter och syntolkningar för inspelade videor (1.2.1, 1.2.2, 1.2.3, 1.2.5) införs stegvis, men en fullständig efterbearbetning av befintligt material är i nuläget inte möjlig av resursmässiga skäl. Innehåll från tredje part (t.ex. YouTube) ligger också utanför vårt direkta inflytande. Direktsända videor (1.2.4) används för närvarande inte och är inte heller planerade. Dessutom är korrekt språkmarkering av enstaka utländska termer (3.1.2) särskilt utmanande, eftersom vårt produktsortiment innehåller många flerspråkiga begrepp och namn. En fullständig manuell märkning är orimlig, men förbättringar sker successivt. Av ekonomiska och organisatoriska skäl är det även ännu inte möjligt att göra alla PDF- och Office-dokument fullt tillgängliga.

De angivna bristerna i tillgänglighet rättas till fortlöpande.

c) Innehåll som inte omfattas av tillämplig lagstiftning

På webbplatsen finns äldre dokument och innehåll som inte är tillgängliga. Eftersom dessa publicerats före 2025-06-28 omfattas de inte av tillgänglighetslagen, och ingen omfattande anpassning är planerad.
Webbplatsen innehåller även dokument och innehåll från tredje part som vi inte själva har utvecklat, finansierat eller kontrollerat. Vi kan därför inte garantera att dessa uppfyller tillgänglighetskraven.

Upprättande av tillgänglighetsredogörelsen

Bedömningen av vår webbplats överensstämmelse med lagen om tillgänglighet till digital offentlig service har gjorts på flera nivåer: genom ett internt självtest baserat på WCAG 2.1, genom ett praktiskt test med en blind användare med erfarenhet av hjälpmedel samt genom en oberoende granskning av en extern aktör.

Tillgänglighetsredogörelsen upprättades första gången den 2025-05-22.

Feedback och kontaktuppgifter

Vår webbplats förbättras kontinuerligt. Användarvänlighet och tillgänglighet är viktiga för oss. Om du upptäcker hinder på vår webbplats som försvårar eller begränsar användningen, ber vi dig att kontakta oss via följande e-postadress: sverige@playpolis.com

Beskriv gärna kort vilket problem du upplevt och ange webbadressen (URL) till den berörda sidan eller dokumentet. Vi kommer att granska din förfrågan och återkomma till dig så snart som möjligt.

Senast uppdaterad: 4 juni 2025